Nuestro compromiso para con nuestros clientes es el de ofrecerles un servicio integral mediante el cual nos perciban como una empresa que ofrece soluciones integrales para sus principales problemas y no como un proveedor convencional que solo ofrece productos, motivo por el cual ponemos a su disposición un soporte técnico continuo para asegurar la funcionalidad, aplicación y uso de nuestros productos y equipos.
Contamos con técnicos especializados para ofrecerles el mantenimiento preventivo y correctivo a nuestros equipos en cualquier ciudad de la República Mexicana con un tiempo de respuesta máximo de 48 hrs.
La red de consultores de ventas de MCC a nivel nacional están capacitados para enseñar a sus mecánicos y técnicos el sencillo mantenimiento preventivo de nuestros equipos, así como el correcto uso y aplicación de nuestros productos, también podrán orientar a los asesores de servicio en el ofrecimiento de los beneficios de cada uno de los paquetes que ofrecen como complemento del servicio de mantenimiento a sus clientes finales de la agencia.
MCC tiene como objetivo la generación de utilidades adicionales y la retención de sus clientes finales mas allá de el plazo que les otorga la garantía de la planta armadora, por lo que le invitamos a que solo se enfoque en estas metas y nos deje a nosotros cualquier problema técnico que pudiera surgir con los productos o equipos que ponemos a su disposición para el logro de los mismos.